1. Zakres obowiązywania Polityki VAT i DDP
Niniejsza Polityka dotyczy wszystkich zamówień składanych przez konsumentów w Polsce za pośrednictwem sklepu internetowego Modernelmseyllc, obejmujących meble, artykuły wyposażenia wnętrz oraz powiązane akcesoria.
Celem niniejszej polityki jest wyjaśnienie sposobu naliczania podatku VAT oraz zasad działania dostawy na warunkach DDP (Delivered Duty Paid – dostawa z opłaconymi należnościami), aby klienci mogli poznać strukturę kosztów przed złożeniem zamówienia.
2. Informacje o firmie
Niniejsza strona internetowa jest własnością i jest zarządzana przez MODERN ELMSEY, LLC.
Nazwa firmy: MODERN ELMSEY, LLC
Adres: 476 Riverside Ave, Pmb 8, JACKSONVILLE, FL 32202 Stany Zjednoczone
EIN: 99-3105445
Telefon: +1 (904) 632-7017
E-mail: info@modernelmseyllc.com
Godziny pracy obsługi klienta: od poniedziałku do piątku, od 8:00 do 18:00 (Eastern Time w Stanach Zjednoczonych).
Odpowiadamy na wiadomości e-mail w ciągu 24 godzin.
3. Ceny produktów zawierają 23% podatku VAT
Wszystkie ceny produktów prezentowane na stronie internetowej Modernelmseyllc zawierają obowiązujący podatek VAT w Polsce w wysokości 23%.
Klient nie musi uiszczać dodatkowego podatku VAT podczas składania zamówienia ani przy odbiorze produktu.
4. Składanie zamówienia i kwota do zapłaty
Podsumowanie zamówienia przedstawia całkowitą kwotę obejmującą:
-
cenę produktu;
-
należny podatek VAT;
-
koszty dostawy (jeżeli występują).
Po potwierdzeniu zamówienia nie zostaną naliczone żadne dodatkowe opłaty VAT poza wyraźnie wskazanymi kosztami.
5. Model dostawy DDP (Delivered Duty Paid)
Modernelmseyllc stosuje model dostawy DDP dla zamówień wysyłanych do Polski.
W ramach tego modelu sprzedawca odpowiada za:
-
koszty transportu;
-
należności celne;
-
podatki importowe;
-
formalności związane z odprawą celną.
Konsument nie musi samodzielnie zgłaszać importu produktów ani opłacać należności celnych.
6. Zakres pokrywanych kosztów celnych
Wszystkie koszty związane z:
-
cłem importowym;
-
podatkiem VAT;
-
odprawą celną;
są pokrywane przez Modernelmseyllc.
Klient nie jest zobowiązany do uiszczania dodatkowych opłat na rzecz przewoźnika, organów celnych ani agencji celnych.
7. Kontrola celna i czas dostawy
Zamówienia międzynarodowe mogą podlegać standardowym kontrolom celnym wymaganym przez właściwe organy celne, co może mieć wpływ na przewidywany czas dostawy.
Modernelmseyllc współpracuje z przewoźnikami w celu zapewnienia aktualnych informacji dotyczących statusu przesyłki, jednak nie może ingerować w procedury kontrolne wymagane przepisami prawa.
8. Faktury i dokumenty podatkowe
Po zakończeniu realizacji zamówienia klient otrzyma elektroniczne potwierdzenie zawierające informacje dotyczące VAT.
Dokument ten może służyć jako potwierdzenie transakcji oraz dokumentacja sprzedaży.
W przypadku potrzeby otrzymania faktury lub innych dokumentów sprzedaży klient może skontaktować się z działem obsługi klienta.
9. Zasada przejrzystości kosztów
Modernelmseyllc zapewnia przejrzyste informacje dotyczące cen.
Przed złożeniem zamówienia klient może sprawdzić:
-
cenę produktu;
-
wysokość podatku VAT;
-
koszty dostawy.
Pozwala to klientom podejmować decyzje zakupowe na podstawie pełnych informacji dotyczących kosztów.
10. Zmiana i anulowanie zamówienia
Klient może zmienić lub anulować zamówienie przed jego wysłaniem.
W przypadku zamówień, które zostały już przekazane do wysyłki, zmiany lub anulowanie są realizowane zgodnie z procedurą zwrotu lub wymiany produktu.
Wszystkie obowiązki związane z VAT oraz odprawą celną pozostają po stronie Modernelmseyllc.
11. Obsługa klienta i wsparcie
W przypadku pytań dotyczących:
-
podatku VAT;
-
Proces DDP;
-
kosztów zamówienia;
-
procesu dostawy;
klienci mogą skontaktować się z działem obsługi klienta Modernelmseyllc.
Zespół obsługi udzieli informacji oraz wsparcia odpowiednio do aktualnego statusu zamówienia.
12. Dane kontaktowe
Niniejsza strona internetowa jest własnością MODERN ELMSEY, LLC
Nazwa firmy: MODERN ELMSEY, LLC
Adres: 476 Riverside Ave, Pmb 8, JACKSONVILLE, FL 32202 Stany Zjednoczone
EIN: 99-3105445
Telefon: +1 (904) 632-7017
E-mail: info@modernelmseyllc.com
Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, od 8:00 do 18:00 (Eastern Time w Stanach Zjednoczonych).
Prosimy o kontakt mailowy – odpowiemy w ciągu 24 godzin.
Modernelmseyllc zapewnia klientom w Polsce szczegółowe wsparcie dotyczące podatku VAT, procedury DDP oraz kwestii związanych z odprawą i dostawą zamówień.