Dane kontaktowe
1. Właściciel strony internetowej i informacje o firmie
Niniejsza strona internetowa jest prowadzona i zarządzana przez Modernelmseyllc oraz jest skierowana do konsumentów w Polsce, oferując sprzedaż mebli i artykułów wyposażenia wnętrz.
Dane rejestracyjne firmy:
Niniejsza strona internetowa jest własnością MODERN ELMSEY, LLC.
Nazwa firmy: MODERN ELMSEY, LLC
Adres: 476 Riverside Ave, Pmb 8, JACKSONVILLE, FL 32202 Stany Zjednoczone
EIN: 99-3105445
Telefon: +1 (904) 632-7017
E-mail: info@modernelmseyllc.com
Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, od 8:00 do 18:00 (Eastern Time w Stanach Zjednoczonych).
Prosimy o kontakt mailowy – odpowiemy w ciągu 24 godzin.
Powyższe informacje służą do jasnego określenia podmiotu prowadzącego stronę internetową oraz odpowiedzialności za świadczone usługi, umożliwiając klientom łatwą identyfikację usługodawcy.
2. Kontakt (oficjalne kanały komunikacji)
Klienci mogą skontaktować się z nami za pośrednictwem następujących oficjalnych kanałów:
Telefon: +1 (904) 632-7017
E-mail: info@modernelmseyllc.com
Zalecamy kontakt za pośrednictwem poczty elektronicznej, aby umożliwić dokładniejsze zapisanie zapytań klientów oraz informacji dotyczących zamówień, co ułatwia dalszą obsługę i realizację zgłoszeń.
3. Godziny pracy obsługi klienta
Zespół obsługi klienta jest dostępny od poniedziałku do piątku w godzinach 08:00–18:00 (Eastern Time w Stanach Zjednoczonych).
W tym czasie obsługa klienta zajmuje się zapytaniami dotyczącymi zamówień, informacjami o produktach oraz kwestiami związanymi z obsługą posprzedażową.
Wiadomości przesłane poza godzinami pracy zostaną rozpatrzone w kolejności otrzymania w następnym dniu roboczym.
4. Zasady odpowiedzi na wiadomości e-mail i czas obsługi
Wszystkie zapytania przesłane za pośrednictwem poczty elektronicznej są zazwyczaj obsługiwane w ciągu 24 godzin.
Odpowiedzi mogą obejmować informacje dotyczące potwierdzenia zamówienia, aktualizacji statusu dostawy oraz wyjaśnień związanych z produktami, aby zapewnić klientom dostęp do aktualnych i odpowiednich informacji.
5. Informacje dotyczące komunikacji i obsługi klienta (dla konsumentów w Polsce)
Usługi świadczone dla konsumentów w Polsce realizowane są głównie za pośrednictwem kanałów internetowych, a podstawową formą kontaktu jest komunikacja e-mailowa.
W przypadku składania zapytania prosimy o podanie numeru zamówienia lub informacji dotyczących produktu, aby umożliwić sprawniejszą obsługę zgłoszenia.
Wszystkie zapytania są rozpatrywane według kolejności ich otrzymania, aby zapewnić przejrzysty i spójny proces obsługi klienta.