Polityka prywatności

1. Zakres obowiązywania Polityki Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy przetwarzania danych osobowych podczas świadczenia usług sprzedaży mebli, artykułów wyposażenia wnętrz oraz powiązanych akcesoriów przez stronę internetową Modernelmseyllc skierowaną do konsumentów w Polsce.

Polityka ma zastosowanie podczas korzystania ze strony internetowej, przeglądania produktów, zakładania konta, składania zamówień oraz kontaktu z działem obsługi klienta.

2. Informacje o firmie

Niniejsza strona internetowa jest własnością i jest zarządzana przez MODERN ELMSEY, LLC.

Nazwa firmy: MODERN ELMSEY, LLC

Adres: 476 Riverside Ave, Pmb 8, JACKSONVILLE, FL 32202 Stany Zjednoczone

EIN: 99-3105445

Telefon: +1 (904) 632-7017

E-mail: info@modernelmseyllc.com

Godziny pracy obsługi klienta: od poniedziałku do piątku, od 8:00 do 18:00 (Eastern Time w Stanach Zjednoczonych).

3. Informacje, które gromadzimy

W celu realizacji zamówień oraz zapewnienia obsługi klienta możemy gromadzić następujące informacje:

  • imię i nazwisko;

  • adres dostawy oraz adres rozliczeniowy;

  • numer telefonu;

  • adres e-mail;

  • informacje dotyczące zamówień;

  • informacje dotyczące płatności (przetwarzane za pośrednictwem dostawców usług płatniczych);

  • historię kontaktów z obsługą klienta;

  • informacje dotyczące odwiedzin strony internetowej oraz urządzenia użytkownika.

Gromadzimy wyłącznie dane niezbędne do świadczenia usług.

4. Cele wykorzystywania danych osobowych

Zebrane dane są wykorzystywane przede wszystkim w następujących celach:

  • realizacja zamówień i organizacja dostawy;

  • zapewnienie obsługi klienta oraz wsparcia posprzedażowego;

  • wysyłanie potwierdzeń zamówień oraz informacji dotyczących dostawy;

  • zapobieganie oszustwom i zapewnienie bezpieczeństwa transakcji;

  • realizacja obowiązków podatkowych, księgowych i prawnych;

  • ulepszanie funkcjonalności strony internetowej oraz doświadczenia użytkownika.

Nie sprzedajemy danych osobowych użytkowników podmiotom trzecim.

5. Prawa użytkowników dotyczące ochrony danych osobowych

Zgodnie z zasadami określonymi w GDPR, użytkownicy mają prawo do:

  • uzyskania informacji o swoich danych osobowych;

  • poprawienia nieprawidłowych danych;

  • usunięcia danych, jeżeli spełnione są wymagane warunki prawne;

  • ograniczenia przetwarzania danych;

  • przenoszenia danych;

  • wniesienia sprzeciwu wobec określonych działań związanych z przetwarzaniem danych;

  • złożenia skargi do właściwego organu nadzorczego.

Użytkownicy mogą skorzystać z powyższych praw, kontaktując się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej.

6. Ochrona danych osobowych

W celu zapewnienia odpowiedniej obsługi spraw związanych z ochroną danych osobowych dla użytkowników w Polsce, Modernelmseyllc udostępnia kanał kontaktowy dotyczący kwestii związanych z GDPR.

Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych:

E-mail: info@modernelmseyllc.com

Użytkownicy mogą korzystać z powyższego adresu w celu uzyskania informacji dotyczących przetwarzania danych osobowych.

7. Polityka Cookies

Niniejsza strona internetowa wykorzystuje pliki Cookie oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony oraz poprawy doświadczenia użytkownika.

Pliki Cookie mogą być wykorzystywane do:

  • zapisywania zawartości koszyka zakupowego;

  • utrzymywania stanu logowania użytkownika;

  • zapisywania preferencji językowych i regionalnych;

  • analizy ruchu na stronie internetowej;

  • zwiększenia bezpieczeństwa oraz wydajności strony.

Użytkownik może zarządzać, ograniczać lub usuwać pliki Cookie za pomocą ustawień swojej przeglądarki. Należy jednak pamiętać, że ograniczenie niektórych plików Cookie może wpłynąć na działanie wybranych funkcji strony.

Szczegółowe informacje znajdują się w naszej Polityce Cookies.

8. Przechowywanie danych i środki bezpieczeństwa

Stosujemy odpowiednie środki techniczne oraz organizacyjne w celu ochrony danych użytkowników, w tym:

  • kontrolę dostępu do informacji;

  • bezpieczne przechowywanie danych na serwerach;

  • zabezpieczenie transmisji danych;

  • monitorowanie systemów oraz kontrolę ryzyka.

Dokładamy wszelkich uzasadnionych starań, aby chronić dane użytkowników, jednak żadna metoda przesyłania informacji przez Internet nie gwarantuje całkowitego bezpieczeństwa.

9. Udostępnianie danych i usługi zewnętrzne

W celu realizacji zamówień możemy udostępniać niezbędne informacje następującym podmiotom:

  • firmom świadczącym usługi dostawy;

  • operatorom płatności;

  • dostawcom usług technicznych;

  • organom publicznym, jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy.

Wszystkie przypadki udostępniania danych ograniczone są wyłącznie do celów związanych ze świadczeniem usług oraz odbywają się zgodnie z obowiązującymi zasadami ochrony danych.

10. Dwuletnia ochrona gwarancyjna produktów

Zgodnie z obowiązującymi zasadami ochrony konsumentów, zakupione meble oraz artykuły wyposażenia wnętrz mogą być objęte ochroną gwarancyjną przez okres do 2 lat.

Ochrona obejmuje wady produkcyjne oraz problemy jakościowe powstałe podczas prawidłowego użytkowania produktu.

Nie obejmuje ona uszkodzeń wynikających z niewłaściwego użytkowania, działań użytkownika lub nieautoryzowanych modyfikacji.

Każdy przypadek jest rozpatrywany zgodnie z obowiązującymi zasadami oraz rzeczywistym stanem produktu.

11. Ochrona własności intelektualnej

Treści znajdujące się na stronie internetowej, w tym teksty, zdjęcia, znaki towarowe, informacje produktowe, projekty stron oraz inne materiały, są chronione przepisami dotyczącymi własności intelektualnej.

Bez pisemnej zgody MODERN ELMSEY, LLC lub odpowiednich właścicieli praw żadna osoba ani organizacja nie może kopiować, rozpowszechniać, modyfikować, publikować ani wykorzystywać tych materiałów do celów komercyjnych.

12. Kontakt i aktualizacja polityki

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:

E-mail: info@modernelmseyllc.com

Telefon: +1 (904) 632-7017

Nazwa firmy: MODERN ELMSEY, LLC

Adres: 476 Riverside Ave, Pmb 8, JACKSONVILLE, FL 32202 Stany Zjednoczone

EIN: 99-3105445

Niniejsza Polityka Prywatności może zostać zmieniona w związku ze zmianami przepisów, wymagań prawnych lub zmianami organizacyjnymi firmy.

Najnowsza wersja zostanie opublikowana na odpowiedniej stronie internetowej i zacznie obowiązywać od dnia jej udostępnienia.